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Côte d'Ivoire : Certification des conseillers emploi, 42 professionnels africains face au défi de la performance à Abidjan
 

Côte d'Ivoire : Certification des conseillers emploi, 42 professionnels africains face au défi de la performance à Abidjan

 
 
 
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© Koaci.com - lundi 28 septembre 2026 - 14:34


Réunis à Abidjan pour la phase finale de leur parcours de certification, 42 conseillers des services publics de l’emploi issus de dix pays africains soutiennent leurs mémoires du 28 septembre au 1er octobre 2026. Au-delà de l’évaluation, cette 7ᵉ session de formation de l’Association africaine des services d’emploi publics (AASEP) entend transformer les acquis en solutions concrètes pour améliorer l’accompagnement des demandeurs d’emploi et des entreprises.


Après plusieurs mois de formation et de préparation, l’heure de la soutenance a sonné pour 42 conseillers des services publics de l’emploi venus de dix pays africains. La cérémonie d’ouverture de cette phase décisive de la 7ᵉ session de formation de l’Association africaine des services d’emploi publics (AASEP) s’est tenue lundi à l’École nationale supérieure de statistique et d’économie appliquée (ENSEA), à Cocody.


La Côte d’Ivoire, le Cameroun, le Niger, la Guinée, le Togo, le Burkina Faso, le Gabon, le Bénin, le Mali et le Tchad sont représentés à cette étape du processus de certification.

Des compétences à mettre à l’épreuve

L’objectif de cette formation est clairement défini : professionnaliser davantage les conseillers et renforcer leur capacité à répondre aux évolutions du marché du travail.


Pour Jean-Louis Kouadio, administrateur de l’Agence Emploi Jeunes, cette démarche repose sur trois priorités : renforcer les compétences des conseillers, améliorer leur connaissance du marché du travail et favoriser le partage d’expériences entre les différents services publics de l’emploi du continent.


« Le marché du travail est très dynamique. On a besoin d’avoir une bonne lecture de ce marché », a-t-il relevé, insistant sur la nécessité pour les conseillers de disposer d’outils et de compétences adaptés afin de proposer des services de qualité aux demandeurs d’emploi comme aux entreprises.


Cette exigence prend une dimension particulière dans un environnement professionnel marqué par des transformations rapides et par la nécessité de mieux rapprocher les compétences disponibles des besoins des employeurs.


Le parcours n’a pas été ouvert à tous les participants à la formation initiale. En septembre 2025, 49 conseillers avaient participé à la session organisée à Yaoundé, au Cameroun. À l’issue de l’évaluation finale, 42 candidats ont été retenus pour poursuivre le processus de certification.


Ils sont désormais répartis en 12 équipes et disposent de quatre jours, du 28 septembre au 1er octobre, pour défendre leurs travaux devant un jury.


L’exercice est loin d’être une simple formalité administrative. Le président du jury, Bréhima Noumbary Sidibé, secrétaire permanent de l’AASEP, a rappelé la rigueur attendue des candidats.


« La certification n’est pas un passe-droit. Nous ne ferons pas preuve de complaisance », a-t-il averti.


Pour décrocher leur certification, les candidats doivent obtenir une note minimale de 12/20. Plusieurs critères entrent en ligne de compte : la pertinence du projet, la qualité du mémoire, sa cohérence avec le plan d’action, la qualité de la présentation et la posture professionnelle du conseiller.


 

L’une des particularités de cette certification réside dans la vocation pratique des travaux présentés. Les mémoires ne sont pas conçus comme de simples productions académiques. Chaque équipe a travaillé sur un projet visant à améliorer l’offre de services de son propre service public de l’emploi.


Pour Bréhima Noumbary Sidibé, cette dimension opérationnelle est essentielle.


« Ce n’est pas simplement un thème de mémoire, mais un projet d’amélioration de l’offre de service du SPE pour la satisfaction de nos chercheurs d’emploi et de nos employeurs », a-t-il souligné.


L’enjeu est donc de faire de ces travaux de véritables outils d’amélioration des pratiques professionnelles. Les projets doivent notamment permettre de mieux comprendre les besoins du marché, d’améliorer l’intermédiation entre demandeurs d’emploi et entreprises et de renforcer l’efficacité des services proposés aux usagers.


Le président de l’AASEP, Ibrahim Ag Nock, a, lui aussi, appelé les candidats à inscrire leurs travaux dans une logique d’utilité concrète. Il les a exhortés à faire de leurs mémoires « des outils utiles » pour leurs structures respectives.


Cette approche renvoie directement aux principales missions des services publics de l’emploi : analyser le marché du travail, faciliter la rencontre entre l’offre et la demande d’emploi et contribuer à une insertion professionnelle durable.


Le conseiller emploi apparaît ainsi comme un maillon essentiel de cette chaîne. Son rôle ne se limite plus à l’application de procédures administratives. Il doit être capable d’analyser les réalités du marché, d’identifier les besoins des entreprises et d’accompagner efficacement les chercheurs d’emploi.


Cette session de certification intervient également dans un contexte institutionnel particulier pour l’AASEP. Ibrahim Ag Nock a annoncé que la certification constitue l’un des temps forts de l’Académie régionale des services publics d’emploi (ARSEP), dont le siège est prévu à Abidjan.


La capitale économique ivoirienne entend ainsi se positionner davantage comme un espace de formation, de partage d’expériences et de professionnalisation des acteurs africains des services publics de l’emploi.


Prenant la parole au nom du président d’honneur de l’AASEP, Camille Mouté à BIDIAS, M. Tekapsso Pierre, conseiller technique au Fonds national de l’emploi (FNE) du Cameroun, a salué la mobilisation des acteurs africains autour de cet objectif.


Il a notamment insisté sur l’importance de mieux comprendre les réalités des différents marchés du travail afin de garantir un accompagnement adapté aux demandeurs d’emploi.


S’adressant directement aux candidats, Tekapsso Pierre a également rappelé la responsabilité qui leur incombe. Selon lui, leur mission « dépasse largement l’application des procédures administratives».


 

Les conseillers sont appelés à devenir de véritables « ambassadeurs du service public de l’emploi auprès des citoyens », avec pour responsabilité de contribuer à l’amélioration continue de l’accueil, de l’orientation et de l’accompagnement des usagers.


L’intervenant a par ailleurs salué la solidité de la coopération africaine dans le domaine de la formation et de la professionnalisation des services publics de l’emploi. Il a rendu hommage à l’engagement des jurys, des encadreurs et des autorités locales, souhaitant que les soutenances se déroulent dans un esprit de « fraternité professionnelle».


À Abidjan, les 42 candidats jouent donc bien plus qu’une simple étape académique. À travers leurs mémoires et leurs présentations, ils doivent démontrer leur capacité à transformer les connaissances acquises en réponses concrètes aux défis auxquels sont confrontés les services publics de l’emploi.


De Yaoundé à Abidjan, le parcours aura ainsi permis de passer de la formation à la mise en pratique. L’enjeu, désormais, est de faire en sorte que les compétences acquises et les projets présentés trouvent une traduction effective dans les structures d’emploi des dix pays représentés.


Au terme des quatre jours de soutenance, la certification viendra consacrer un parcours de professionnalisation, mais aussi une ambition plus large : renforcer, à l’échelle africaine, la capacité des services publics de l’emploi à accompagner les mutations du marché du travail et à répondre plus efficacement aux attentes des citoyens et des employeurs.




Wassimagnon




 
 
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