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Côte d'Ivoire : Bonne Gouvernance, l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) installé
© Koaci.com - lundi 29 avril 2019 - 11:20© koaci.com – Lundi 29 Avril 2019 –Dans le cadre de la Bonne Gouvernance, l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) a été installé.
Cette structure aura en charge d’améliorer la qualité des produits et services. Selon le ministre de l’économie et des finances, Adama Koné, les espoirs suscités par la création de l’OQSF ne doivent pas occulter les nombreux défis auxquels il devra faire face, notamment d’assurer le suivi de la qualité et de la compétitivité de l’offre de produits et services financiers.
L’OQSF répond à la volonté du gouvernement de promouvoir l’inclusion financière, à travers l’amélioration continue des produits et services financiers. Il permettra également de réduire les incompréhensions et la méfiance dans la relation entre les usagers et les établissements financiers, a souligné le directeur général du Trésor public, Jacques Assahoré.
L’observatoire de la qualité des services financiers qui a pour rôle, entre autres, d’assurer la médiation entre les parties prenantes, a été créé dans le cadre de la réforme du secteur financier, par décret n°2016-1136 du 21 décembre 2016, rappelle-t-on.
Donatien Kautcha, Abidjan
Cette structure aura en charge d’améliorer la qualité des produits et services. Selon le ministre de l’économie et des finances, Adama Koné, les espoirs suscités par la création de l’OQSF ne doivent pas occulter les nombreux défis auxquels il devra faire face, notamment d’assurer le suivi de la qualité et de la compétitivité de l’offre de produits et services financiers.
L’OQSF répond à la volonté du gouvernement de promouvoir l’inclusion financière, à travers l’amélioration continue des produits et services financiers. Il permettra également de réduire les incompréhensions et la méfiance dans la relation entre les usagers et les établissements financiers, a souligné le directeur général du Trésor public, Jacques Assahoré.
L’observatoire de la qualité des services financiers qui a pour rôle, entre autres, d’assurer la médiation entre les parties prenantes, a été créé dans le cadre de la réforme du secteur financier, par décret n°2016-1136 du 21 décembre 2016, rappelle-t-on.
Donatien Kautcha, Abidjan
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