Le nouveau Conseil de régulation de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI) poursuit son offensive en faveur d'un dialogue renforcé avec les acteurs du secteur. Quelques semaines après sa prise de fonction officielle, il a reçu, jeudi, une délégation de l'Union des Entreprises de Télécommunications (UNETEL) au siège de l'institution, à Marcory-Anoumabo, pour une première rencontre placée sous le signe de la concertation et de la coopération.

Cette audience intervient à la suite de la nomination, par décret du 21 avril 2026, du président et des nouveaux membres du Conseil de régulation, officiellement installés le 11 mai dernier. Elle s'inscrit dans une dynamique de consolidation des relations institutionnelles entre le régulateur et les opérateurs de télécommunications.

La rencontre a débuté par une présentation mutuelle des membres des deux délégations. Le président du Conseil de régulation de l'ARTCI, Roger Félix Adom, a présenté les missions et les ambitions de la nouvelle équipe, tandis que le président de l'UNETEL, Mamadou Bamba, a présenté les représentants de son organisation.

Prenant la parole, Roger Félix Adom a salué la qualité des relations entretenues jusqu'à présent entre l'UNETEL et la Direction générale de l'ARTCI, lesquelles ont permis d'importantes avancées sur plusieurs dossiers stratégiques. Il a toutefois rappelé que le régulateur évolue désormais dans un environnement marqué par l'accélération des innovations technologiques et la complexification croissante des marchés numériques.

Le président du Conseil de régulation a identifié plusieurs défis prioritaires pour le secteur, notamment l'amélioration de la qualité des services, l'extension de la couverture nationale, l'inclusion numérique, la protection des consommateurs, l'assainissement du marché, la garantie d'une concurrence équitable, la stimulation des investissements, la promotion d'une fiscalité adaptée, le développement du très haut débit, ainsi que la régulation des nouveaux services numériques et des plateformes émergentes. Il a également insisté sur la nécessité de renforcer le service universel afin de réduire la fracture numérique.

« La régulation est un exercice d'équilibre. Elle doit s'exercer avec objectivité, équité et impartialité, dans le respect de la loi et dans l'intérêt supérieur de la Nation », a-t-il affirmé, avant de prendre trois engagements majeurs envers les opérateurs : privilégier l'écoute afin de mieux comprendre les réalités du marché, garantir une régulation fondée sur la rigueur et la transparence, et promouvoir une collaboration étroite pour accompagner la transformation numérique du pays.

De son côté, le président de l'UNETEL, Mamadou Bamba, a félicité les nouveaux membres du Conseil pour leur nomination avant d'exposer les préoccupations des opérateurs de téléphonie mobile. Il a souligné que la Côte d'Ivoire demeure l'un des marchés les plus dynamiques de la sous-région en matière d'adoption des technologies émergentes, avec un secteur structuré autour de trois grands opérateurs évoluant dans un contexte de concurrence de plus en plus intense, aussi bien sur les services mobiles que sur la data, le Mobile Money et l'Internet fixe.

Tout en rappelant le rôle déterminant des télécommunications dans le développement économique et social ainsi que dans l'atteinte des Objectifs de développement durable (ODD), il a attiré l'attention sur les fortes pressions fiscales, réglementaires et concurrentielles auxquelles les entreprises du secteur sont confrontées, estimant qu'elles pourraient freiner les investissements et l'inclusion numérique.

Intervenant à son tour, le directeur général de l'ARTCI, Lakoun Ouattara, a réaffirmé la volonté de l'institution de poursuivre une approche de « régulation participative », fondée sur un dialogue permanent avec les opérateurs. Il a rappelé les principaux chantiers déjà réalisés en concertation avec ceux-ci, notamment le déploiement de la 5G, la révision des cahiers des charges et le suivi de la qualité de service (QoS).

Au terme des échanges, les deux institutions ont réaffirmé leur engagement à maintenir un dialogue régulier afin de relever ensemble les défis du secteur des télécommunications et d'accompagner durablement le développement de l'économie numérique ivoirienne.

Dans cette dynamique de proximité, le président du Conseil de régulation de l'ARTCI a souhaité qu'une prochaine rencontre se tienne dans les semaines à venir, cette fois dans les locaux de l'UNETEL, afin de poursuivre les discussions dans un esprit de partenariat renforcé.

Wassimagnon