Les différentes crises socio-politiques qui ont secoué la Côte d'Ivoire lors de ces dernières décennies ont engendré des conséquences psychologiques énormes qui continuent de ronger la vie de nombreuses victimes.

Traumatismes, anxiété, dépression, stress post-traumatique ou encore difficultés de réinsertion continuent de peser sur le quotidien de milliers de personnes. Pour contribuer à une prise en charge efficiente 

de ces souffrances souvent invisibles, la Confédération des Organisations de Victimes des Crises Ivoiriennes (COVICI) a procédé, ce mercredi 29 juillet 2026 à son siège de Cocody Deux-Plateaux, à la présentation officielle d'un manuel destiné aux intervenants sociaux et aux travailleurs sociaux.

Intitulé « Manuel d’accompagnement des intervenants sociaux et travailleurs sociaux sur la santé mentale et le soutien psychosocial des personnes vulnérables en général et des victimes de crises en particulier », cet ouvrage de 117 pages se veut un véritable outil de référence pour les acteurs engagés dans l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité.

Réalisé avec l'appui du Fonds d’héritage pour la justice transitionnelle en Afrique (ATJLF), le document est mis gratuitement à la disposition du public sur le site internet de la COVICI. Il rassemble des approches pratiques, des méthodes d'écoute et d'accompagnement, ainsi que des repères permettant d'identifier les situations nécessitant une orientation vers des professionnels spécialisés en santé mentale.

Président du Conseil d'administration de la COVICI, Toé Seydou a indiqué que ce manuel répond à un besoin exprimé depuis plusieurs années par les organisations de victimes. Selon lui, les travailleurs sociaux sont régulièrement confrontés à des situations complexes qui exigent des compétences spécifiques, afin d'accompagner efficacement les victimes, sans pour autant compromettre leur propre équilibre psychologique.

Au-delà de l'aspect théorique, l'initiative s'appuie sur une expérience de terrain déjà significative. Les responsables de la confédération indiquent que près de 2 600 personnes ont bénéficié des activités du projet à travers 86 séances d'écoute et groupes de parole organisés dans plusieurs régions du pays, notamment à Abidjan, San Pedro, Sassandra, Daloa, Bouaké, Korhogo, Djékanou, Man et Duékoué.

Au cours de cette présentation, Edwige Brin, chargée de projet à la COVICI a dressé un tableau peu reluisant du processus de prise en charge psychologique des victimes.

« Ces personnes vivent dans des conditions précaires qui fragilisent leur santé, tant physique que mentale. La blessure la plus profonde n'est pas toujours visible. Ce manuel va doter les partenaires institutionnels, techniques et financiers, ainsi que les Associations de victimes et des Droits de l'homme, d'un outil à même de renforcer leurs capacités sur la santé mentale et le soutien psychosocial des personnes vulnérables », a-t-elle expliqué.

Pour la psychologue clinicienne et spécialiste du psychotraumatisme, Dr Koffi Judith, qui a participé à la conception du manuel, la santé mentale ne concerne pas uniquement les victimes directes des crises. Elle estime que les répercussions psychologiques ont touché, à des degrés divers, une grande partie de la population ivoirienne.

« Ce manuel permet de mieux reconnaître les manifestations de la souffrance psychologique, d'apporter un premier accompagnement adapté et de savoir à quel moment il devient indispensable d'orienter une personne vers un spécialiste. Les crises ont laissé des traces dans pratiquement toutes les familles ivoiriennes », a-t-elle indiqué, précisant que le contenu de l'ouvrage est conforme aux standards internationaux en matière de soutien psychosocial.

Les bénéficiaires de cet outil témoignent également des changements qu'il a apportés dans leur pratique quotidienne.

Chargée de communication de la COVICI et présidente d'une association de victimes, Irène Medome affirme que cette démarche a d'abord permis aux accompagnants de prendre conscience de leurs propres blessures psychologiques.

« Nous avons compris qu'avant d'aider les autres, il fallait aussi apprendre à prendre soin de nous-mêmes. Aujourd'hui, nous disposons d'outils qui nous permettent d'écouter, de conseiller et d'orienter les victimes de manière beaucoup plus professionnelle. Ce manuel est utile aussi bien dans les familles que dans les entreprises », a-t-elle confié.

Même appréciation du côté de Koné Abdoulaye, membre du conseil d'administration de la COVICI et président de la Fédération nationale des victimes des crises en Côte d'Ivoire (FENAVICI). Pour lui, cette publication marque une étape importante dans la professionnalisation de l'accompagnement psychosocial.

« Pendant longtemps, chacun intervenait selon ses propres moyens ou son expérience personnelle. Désormais, nous disposons de méthodes éprouvées qui renforcent notre efficacité. Cette formation m'a également permis de mieux comprendre l'impact du stress sur ma propre santé. On réalise qu'avant d'accompagner les autres vers la guérison, il est parfois nécessaire d'entamer soi-même un processus de reconstruction », a-t-il souligné.

La COVICI à travers cette initiative, réaffirme son engagement en faveur d'une meilleure intégration de la santé mentale dans les politiques publiques et les programmes de formation des travailleurs sociaux ainsi que des professionnels de santé. L'organisation espère également mobiliser davantage de partenaires techniques et financiers, afin d'étendre les dispositifs de soutien psychosocial à un plus grand nombre de victimes.

Dans une atmosphère ivoirienne où la réconciliation nationale reste un enjeu majeur, la confédération considère que la prise en charge de la santé mentale constitue un levier essentiel pour consolider la cohésion sociale et garantir une paix solide en Côte d'Ivoire.

Wassimagnon