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Côte d'Ivoire : L'ARTCI publie l'audit sur la qualité de service des réseaux mobiles et sanctionne pécuniairement les opérateurs
L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) a réalisé au titre de l’année 2020, une campagne d’audit de la qualité de service (QoS) fournie par les opérateurs de téléphonie mobile sur toute l’étendue du territoire national.
Les résultats obtenus à l’issue de cet audit de l’ARTCI, font ressortir que les opérateurs ont manqué à certaines des obligations en matière de qualité de service prévues par leurs cahiers de charges, apprend KOACI d'un communiqué transmis.
Aussi, conformément à l’article 118 de l’ordonnance n°2012-293 du 21 mars 2012 relative aux télécommunications et aux technologies de l’information et de la Communication et aux annexes 3 et 5 des cahiers de charges desdits opérateurs, l’ARTCI, par les décisions n°2021-0692, n°2021-0693 et n°2021-0694 du 4 novembre 2021, leur a infligé des sanctions pécuniaires, sans pour autant les préciser à cette heure.
L'ARTCI explique que ces sanctions pécuniaires sont proportionnelles à la gravité des manquements et indexées aux chiffres d’affaires de l’année antérieure de chaque opérateur.
Akissi Kouamé
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