La promotion d’une administration plus performante, transparente et proche des citoyens a été au centre des échanges lors de la Cérémonie d’Honneur à l’Emblème National (CHEN) organisée ce lundi 1er juin 2026. Tenue simultanément sur l’esplanade des Tours administratives, au Postel 2000 et au ministère des Affaires étrangères, cette rencontre mensuelle a réuni de nombreux fonctionnaires et agents de l’État autour du thème de la redevabilité dans le service public.

À cette occasion, Monsieur Kouakou Mathurin, Sous-Directeur à la Direction du Civisme et de l’Engagement Citoyen, a invité les participants à renforcer leur engagement en faveur d’une gestion publique fondée sur la responsabilité et l’éthique. Selon lui, la qualité des services rendus aux populations dépend largement de la capacité des agents publics à assumer pleinement leurs missions et à répondre de leurs actes dans l’exercice de leurs fonctions.

Le conférencier a souligné que la redevabilité ne se limite pas à une simple obligation administrative. Elle constitue un principe fondamental qui exige des fonctionnaires une gestion rigoureuse des ressources publiques, une transparence dans les prises de décision et une recherche permanente de résultats au bénéfice des citoyens. Cette démarche contribue, a-t-il expliqué, à renforcer la confiance entre l’administration et les usagers.

Au cours de son intervention, il a également rappelé que le choix de servir l’État implique un engagement envers l’intérêt général. Dans cette perspective, les agents publics sont appelés à faire preuve de professionnalisme, de neutralité et d’impartialité afin de garantir l’équité dans le traitement des dossiers et la crédibilité de l’action publique.

Pour Kouakou Mathurin, les valeurs d’intégrité et de probité demeurent des repères essentiels dans la construction d’une administration moderne. Il a insisté sur la nécessité de lutter contre toutes les formes de corruption et de comportements contraires à l’éthique, estimant que la confiance des citoyens repose avant tout sur l’exemplarité de ceux qui incarnent l’État au quotidien.

L’orateur a par ailleurs encouragé les agents à adopter des attitudes favorisant une meilleure qualité du service public, notamment la ponctualité, l’assiduité, le respect de la hiérarchie et la courtoisie envers les usagers. Autant de comportements qui, selon lui, participent à l’amélioration de l’image de l’administration et à l’efficacité des institutions.

En conclusion, il a appelé à un engagement collectif en faveur d’une culture de responsabilité et de performance, estimant que le développement d’une administration moderne et tournée vers les besoins des citoyens passe nécessairement par le respect des principes de bonne gouvernance et d’éthique professionnelle.

Jean Chresus, Abidjan