
Côte d'Ivoire : Wave dément sa fermeture dans des pays et annonce la réduction de ses effectifs
Contrairement aux informations relayées par des medias et réseaux sociaux, la société de transferts d’argent dénommée Wave Money, n’a pas fermé ses agences Wave au Mali, au Burkina Faso et en Ouganda.
Elle dément formellement cette information publiée tient à rassurer ses clients, ses partenaires et l’ensemble des populations qu’il est plus que jamais déterminé à rester au Mali, au Burkina Faso et en Ouganda à long terme afin de continuer à œuvrer pour l'inclusion financière.
« Afin de garantir un fonctionnement optimal de nos services et pour rester agile dans ces trois pays, nous avons dû prendre la décision particulièrement difficile de réduire nos effectifs, ce qui ne correspond aucunement à une fermeture de nos filiales tel que relaté dans la presse en ligne. Nous réitérons notre engagement à continuer de servir les 10 millions d’utilisateurs actifs qui nous font confiance au Mali, au Burkina Faso, en Ouganda, en Côte d’Ivoire et au Sénégal. Notre proposition de valeur reste inchangée. Les retraits et paiements sont gratuits et les transferts à 1%. », indique la société dans une note transmise à KOACI.
Elle invite par conséquent les médias et les populations à la plus grande vigilance et à ne se référer qu’aux communications officielles et vérifiées du groupe Wave Mobile Money, avant de menacer.
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« Nous nous réservons le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre des auteurs et complices des actes et des messages de nature à porter atteinte à notre image, notre réputation commerciale. », prévient Wave Money.
Donatien Kautcha, Abidjan

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