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Côte d'Ivoire : À peine installée, Uber dévoile sa nouvelle fonctionnalité sécurisante pour ses usagers
 

Côte d'Ivoire : À peine installée, Uber dévoile sa nouvelle fonctionnalité sécurisante pour ses usagers

 
 
 
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 Il y a 7 mois
 
 
 
 
 
© Koaci.com - mardi 03 mars 2020 - 19:28

Marjorie Saint Lot à droite et ses collaborateurs (Ph Koaci)


En Côte d'Ivoire, alors que le secteur des transports en commun se digitalise, la sécurité des usagers demeurent une préoccupation assez importante pour les opérateurs. Ce mardi 03 mars à ses locaux, le géant américain du VTC Uber a dévoilé sa solution innovante, pour renforcer la sécurité de ses clients à Abidjan. 


Cette présentation intervient après seulement 03 mois d'activité sur les bords de la lagune Ebrié. Pour la licorne américaine en Côte d'Ivoire, la sécurité des passagers constitue un défi très important pour gagner la confiance de ses utilisateurs. Pour ce faire la nouvelle fonctionnalité permet au client d'identifier son chauffeur dès sa commande. En plus de comporter une technologie de reconnaissance faciale améliorée pour vérifier régulièrement l'identité de ce dernier.


 Une autre façade encore plus innovante selon Marjorie Saint-Lot, directrice Uber-Côte d'Ivoire, c'est la possibilité pour le client au cours du trajet de signaler un problème éventuel à Uber, via "un bouton rouge d'urgence" sur l'application. 


 

Du côté des propriétaires de flotte chez Uber, des rubriques innovantes qui devraient améliorer leur condition de travail ont aussi été énumérées. En effet des cartes montrant les zones en forte demande et des algorithmes qui anticipent les prochaines courses susceptibles d'être commandées ont été intégrées à leur application. En plus de pouvoir suivre le trajet de leur véhicule pour certains.


Depuis le démarrage de ses activités à Abidjan le 05 décembre dernier, ce géant du VTC qui concentre pour l'heure l'essentiel de son trafic dans les quartiers d'affaires de Cocody, Plateau, Marcory et à l'aéroport international FHB à coût réduit, totalise plus de 4500 utilisateurs de son application. En offrant 02 modes de paiement (Ndlr: espèce ou carte bancaire) dans un délai d'attente très réduit pour le client, Uber projète aujourd'hui de se positionner en tête des plateformes digitales de véhicule de transport avec chauffeur (VTC) qui assurent traçabilité sécurité et assurance. 


Selon la directrice Marjorie Saint-Lot "Les clients sont heureux de l'expérience Uber à Abidjan".



Adriel 


 
 
  Par Koaci
 
 
 

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SoleildAfrik
C'est fini les woro-woro, gbaka et les compteurs dont on ne peut plus diffierencier les vrais des faux!
 
 il y a 7 mois     
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Peace101
FAN-TAS-TI-CO... N'est-ce-pas pas fabuleux ? A tous les gazeurs de babi, maintenant vous n'avez plus besoin de conduire après avoir levé un peu le coude au maquis ou en boîte... Appellez juste un UBER... C'est ce qui se fait en Europe, Amérique du Nord, Brésil et Australie par exemple... Utilisez l'appli, c'est beaucoup plus pratique... Quand on dit on avance des têtes de pancakes et assimilés de cette tribu du chien gbagba pensent qu'on est encore en 1990 ou dans les maquis ou broussailles de Dabou... On avance...
 
 il y a 7 mois     
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alexooooo
MAGNIFIQUE CI. Bravoooooo
 
 il y a 7 mois     
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couly
Moi je l'ai testé plusieurs fois en vain, à Cocody pourtant et pas de chauffeurs à chaque fois. Ai l'impression que leur offre n’intéresse pas les chauffeurs, à eux de revoir tout ça pour réussir leur implantation.
 
 il y a 7 mois     
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