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Côte d'Ivoire : En cas de contentieux avec une Banque, le consommateur peut désormais saisir l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers
Enfin de régler les contentieux entre clients et les banques, l’Etat ivoirien a créé depuis 2016, par décret 2016-1136 du 21 décembre 2016, et opérationnel depuis 2019, l’Observatoire de la...
il y a 4 jours
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Côte d'Ivoire : Qualité des services financiers, l'OQSF-CI lance un baromètre inédit pour évaluer les banques, les assurances et les fintechs
Le gouvernement ivoirien veut placer l’expérience client au cœur de la finance inclusive. Abidjan a accueilli, ce mercredi 21 mai 2026, la cérémonie officielle de lancement du Baromètre de s...
il y a 1 mois
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Côte d'Ivoire : Lancement d'une nouvelle ère du numérique et des services financiers
Moov Africa Côte d’Ivoire a marqué un tournant majeur ce jour en dévoilant deux innovations qui redéfinissent l’accès aux services financiers : la nouvelle application mobile Moov Money et l...
il y a 6 mois
Info
Côte d'Ivoire: Clôture de l'OQSF-CI'Tour 2025 à Dimbokro, plus de 15 000 personnes sensibilisées sur la qualité des services financiers
Adama Coulibaly dimanche lors de la clôture de l'OQSF-CI'Tour 2025 à DimbokroLa salle de conférence du Dôme Saint Albert a servi de cadre à la cérémonie de clôture de la caravane « OQSF-CI’T...
il y a 10 mois
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Côte d'Ivoire : La campagne nationale de sensibilisation de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers lancée à Bouaké
La cérémonie de lancement (.ph KOACI.) Bouaké a abrité ce vendredi 28 mars 2025 le lancement officiel de la campagne nationale de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de...
il y a 1 an
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Ghana : Portefeuille mobile, hausse des transactions à 728 millions de GH¢, stimulation générale
Un point de transactions d'argent mobile (ph)Les transactions d'argent mobile (M0M0) au Ghana ont augmenté, selon les données de la Banque du Ghana (BoG), en passant de 705 millions en septe...
il y a 1 an
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Côte d'Ivoire : Bouaké, des vivres offerts aux religieux par les agents des services financiers de l'UAO
Des membres de la Masfic et des bénéficiaires (ph KOACI) Dans le cadre de l’ouverture de la semaine des festivités de la Mutuelle des Agents des Services Financiers et Comptables de l’U...
il y a 3 ans
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Côte d'Ivoire : Rentré d'exil depuis le 30 avril 2021, Katinan Koné Justin réintégré le 21 octobre 2021 aux effectifs de la Direction générale des impôts
Katinan Koné Justin Rentré d'exil le vendredi 30 avril 2021, après avoir passé dix ans au Ghana à la suite de la chute de l'ancien Président de la République, depuis le 21 octobre 2021, Kat...
il y a 4 ans
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Côte d'Ivoire: Renforcement de capacités, les membres de la COC-CI instruits sur l'observatoire de la Qualité des Services Financiers
l’observatoire de la Qualité des Services Financiers (ph KOACI)Contribution de l’observatoire de la Qualité des Services Financiers dans la protection du consommateur. Tel est le thème de l...
il y a 6 ans
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Côte d'Ivoire : Bonne Gouvernance, l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) installé
© koaci.com – Lundi 29 Avril 2019 –Dans le cadre de la Bonne Gouvernance, l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) a été installé.
Cette structure aura en charge d’amé...
il y a 7 ans
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Ghana : Un professeur du lycée de Bole suspendu après la diffusi...
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